Gizlilik politikası

KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Mehmet Sefa Demir (Bold Diamonds) — Altınşehir Mah. Ay Sok. No: 32/1, Başakşehir / İstanbul — info@bold.diamonds — 0532 449 1780

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad, soyad; fatura için gerektiğinde TC/vergi no.
• İletişim: Telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi.
• Sipariş ve işlem: Sipariş içeriği, tarih, teslimat, iade/değişim kayıtları.
• Ödeme: Ödeme anlaşmalı ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden alınır; kredi kartı bilgileriniz Bold Diamonds tarafından görülmez ve saklanmaz.
• İşlem güvenliği: IP, çerez verileri (bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme Amaçları

Siparişin alınması, üretilmesi, teslimi; ödeme; sipariş/kargo takibi (WhatsApp/e-posta); iade/değişim/bakım taleplerinin karşılanması; faturalandırma ve yasal yükümlülükler; talep/şikâyet yönetimi; site güvenliği.

4. Hukuki Sebepler

Sözleşmenin kurulması/ifası; hukuki yükümlülük; meşru menfaat; gerektiğinde açık rıza.

5. Aktarılan Taraflar

Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, UPS); ödeme kuruluşları/bankalar; bilişim/altyapı sağlayıcıları (site altyapısı yurt dışı sunucularda çalışabilir); analitik/reklam sağlayıcıları (Google, Meta); yasal talep halinde yetkili kamu kurumları. Bir kısmı yurt dışı kaynaklı olduğundan verileriniz KVKK şartları çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Amacın gerektirdiği ve mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır; sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme/silme isteme ve diğer KVKK m.11 haklarını kullanma hakkınız vardır. Başvuru: info@bold.diamonds